Jeu responsable

Everum Casino s'engage à fournir un environnement de jeu sûr et responsable pour tous nos joueurs. Nous croyons que des pratiques de jeu responsables sont essentielles pour maintenir une relation saine avec nos jeux.

Limites de dépôt : Fixez vos limites

Dans le cadre de notre engagement envers le jeu responsable, nous offrons la possibilité de définir des limites de dépenses maximales quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sur votre compte. Cette fonctionnalité est conçue pour vous aider à gérer votre budget et à jouer dans vos moyens. Pour activer cette fonctionnalité :

• Connectez-vous à votre compte et accédez à "Compte" > "Jeu Responsable"
• Sélectionnez "Limites de Dépôt" dans le menu déroulant
• Choisissez votre option de limite préférée (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle)
• Enregistrez les modifications

Limites de retrait : Protéger vos gains

Pour éviter des retraits excessifs et garantir des pratiques de jeu responsables, nous avons mis en place un plafond mensuel global de retrait de 40 000 CAD. Cette limite est appliquée pour vous protéger des dommages financiers.

Blocage temporaire du compte : Faire une pause

Si vous ressentez le besoin de faire une pause ou de vous éloigner de nos jeux pendant un certain temps, vous pouvez activer notre fonctionnalité de blocage temporaire du compte. Cette option vous permet de mettre en pause vos activités de jeu pour :

• 1 jour
• 3 jours
• 1 semaine
• 1 mois
• 6 mois
• 1 an

Pour accéder à cette fonctionnalité :

• Connectez-vous à votre compte et accédez à "Compte" > "Jeu Responsable"
• Sélectionnez "Blocage Temporaire du Compte"

Auto-exclusion : Une pause permanente

Si vous sentez que le jeu devient un problème pour vous ou pour quelqu'un de proche, nous vous encourageons à opter pour une auto-exclusion permanente. Cette option vous empêchera d'accéder à nos jeux indéfiniment.

Pour activer cette fonctionnalité :

• Envoyez-nous un e-mail pour demander une auto-exclusion
• Fournissez vos informations de compte et la raison de votre demande

Liens vers des organisations de soutien : Demander de l'aide

Nous comprenons que parfois le jeu peut devenir un problème, et nous voulons vous soutenir dans votre recherche d'aide. Nous avons établi des partenariats avec diverses organisations pour fournir des ressources et du soutien :

• SOS Joueurs (spécifique au Québec) : soscasino.ca
• Gambling Therapy (international) : gamblingtherapy.org
• GamCare (UK/Ireland) : gamcare.org.uk
• Conseil national sur le jeu problématique (Canada) : ncpg.org.ca

Nous vous encourageons à demander de l'aide si vous en avez besoin.

Pièces d'or : Jeu responsable

Notre système de fidélité innovant des Pièces d'or est conçu pour récompenser votre activité de jeu. Cependant, veuillez noter que les Pièces d'or ne peuvent être gagnées que par le biais de jeux de machines à sous et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent. Cette fonctionnalité est destinée à améliorer votre expérience de jeu sans augmenter le risque de jeu problématique.

Nous espérons que ces fonctionnalités de jeu responsable vous aident à maintenir une relation saine avec nos jeux. Si vous avez besoin d'assistance ou de soutien, n'hésitez pas à nous contacter.